Alguna vez te has topado con la incertidumbre de saber si esa tienda On-line es segura?, o tienes una y quieres transmitir seguridad a rus compradores?. Bueno hace algún tiempo google puso en marcha una herramienta llamada Google Trusted Store, que para los compradores resulta útil en el sentido de que puedas identificar una tienda como segura y para los vendedores como un certificado de garantía de servicio y confianza para sus negocios.
Básicamente funciona de la siguiente manera:
Se envía una solicitud a Google Trusted Store y esta evalúa y controla al solicitante en el tema de entrega de pedidos y solución de problemas, así como la rapidez de estos entre otros aspectos. Una vez evaluado google TS te permitirá la aparición de su badget distintivo en la parte inferior derecha de tu página que al pasar el mouse encima mostrara estadísticas en base a las transacciones de tus páginas.
Además Google Trusted da la opción al comprador de contratar una garantía (según la página oficial de manera gratuita), en caso de que uno no pueda resolver algún problema con el comerciante, generalmente problemas con el estado del producto y que impliquen devolución de dinero o del producto. GTS te permite hacer la solicitud antes de 30 días de llegado el producto o después de 60 días de haberlo pedido y el monto de restitución está limitado a 1000$ a lo largo de toda tu vida de solicitudes.
He aquí un video informativo de Google Trusted Stores (Sorry por los que no entienden inglés)
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